未來展望
鼎泰豐信念
未來展望
 
 
 
服务信念
鼎泰丰对客人的服务,皆讲求以客户的需要,为我们服务的目的,也是我们努力的目标,并在预料客人的想法之前,我们先做好一切的准备,不是等候客人的要求,再来重视这些需求,这就是我们鼎泰丰的服务信念。

品质信念 
鼎泰丰对于产品的制作过程,无论是从原料挑选,食材处理,烹饪调味,上桌服务等等,都经过严格的把关,没有达到标准,绝不送至客人的餐桌上。我们不断的改良,并要求每个环节做到计量数据化、制造标准化、服务人性化、管理制度化、过程科技化,并充份对人才教育与训练,才能维持良好的产品品质,这就是我们鼎泰丰的品质信念。 

美食信念
对于美食的坚持,是对客人的一种责任,客人消费要的是口欲的满足,如果不能替客人把关,就算再便宜也不值得品尝,鼎泰丰坚持口味一致,多年来不变,客人再度光临品尝时,犹如原味重现,依然可以获得相同的满足感。卫生也是美食首重的条件,我们层层把关,除了要客人吃到的好吃的食物外,鼎泰丰也是相当注重卫生条件,对于厨房、餐厅内外等周遭环境,定时的消毒杀菌,食材的挑选,也经过严格检验,决不采购过期或来路不明的原料,鼎泰丰产品的新鲜与卫生,可以让每一个客人都品尝到。

经营信念
自从鼎泰丰创办人杨秉彝,将经营权交给第二代长子杨纪华先生接管后,就要求全面品质控管与提升服务效能;将原本小吃店经营模式,转化为企业经营管理,才能达到饮食国际化与世界接轨,并阐扬中华美食,使鼎泰丰成为世界知名品牌,除此之外鼎泰丰对于产品的关心与专注,更胜于企业利润的多寡,不会因利益的考量,而牺牲客人对吃的期望.

 

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